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política de privacidad

Meetance es una plataforma limpia de citas y descubrimiento social para adultos que desean presentaciones respetuosas, conversaciones saludables, reuniones seguras y relaciones significativas. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, por qué la usamos, cómo funciona la revisión de seguridad y qué opciones tienen los miembros.

Al usar Meetance, crear una cuenta, cargar fotos, usar descubrimiento cercano, enviar mensajes, unirse a funciones de video o voz o cambiar la configuración de notificaciones, usted acepta que su información puede manejarse como se describe aquí.

1. Información que usted proporciona

Recopilamos información que usted elige proporcionar cuando se registra, completa la incorporación, actualiza su perfil, utiliza herramientas para completar perfiles, se pone en contacto con el soporte o interactúa con otros miembros.

Detalles de la cuenta, como nombre de usuario, dirección de correo electrónico, credenciales de contraseña, idioma, fuente de registro e información de inicio de sesión/sesión.
Información del perfil, como edad o fecha de nacimiento, sexo, qué está buscando, ciudad, número de teléfono, si lo proporciona, intereses, respuestas a preguntas del perfil, preferencias y objetivos de relación.
Fotos, medios de perfil y registros de moderación relacionados. Las fotos cargadas pueden almacenarse en formatos originales y optimizados para que los moderadores puedan revisar la calidad y la seguridad.
Mensajes, informes, tickets de soporte, comentarios, me gusta, deslizamientos, coincidencias, guiños, obsequios y otras interacciones de los miembros.
Configuraciones como controles de privacidad, preferencias de notificación, visibilidad en línea, preferencias de correo electrónico y opciones de notificación móvil o del navegador.

2. Ubicación y descubrimiento cercano

Meetance utiliza información de ubicación para ayudar a los miembros a encontrar personas cercanas y mejorar las recomendaciones de coincidencias. Puede elegir manualmente una ciudad y su navegador también puede solicitar permiso para utilizar la ubicación precisa durante el registro o la finalización posterior del perfil.

Si permite una ubicación precisa, podemos almacenar latitud, longitud, ciudad detectada, código de país y señales de ubicación relacionadas.
Si no permite una ubicación precisa, aún puede elegir una ciudad manualmente, pero la coincidencia basada en la distancia puede ser menos precisa.
La información de ubicación se puede utilizar para coincidencias cercanas, calentamiento de caché, controles de seguridad, prevención de fraude, investigación de abusos e integridad de la cuenta.
No comparta públicamente en su perfil su dirección exacta, lugar de trabajo, detalles financieros u otra información personal confidencial.

3. Cookies, Sesiones y Datos del Dispositivo

Meetance utiliza cookies, almacenamiento de sesiones y tecnologías similares para mantener su sesión iniciada, proteger formularios con tokens CSRF, recordar el progreso de la incorporación, almacenar preferencias de idioma o interfaz, admitir funciones de seguridad y medir la actividad del sitio.

Podemos recopilar información del dispositivo y solicitarla, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, referencia, páginas visitadas, marcas de tiempo, registros de errores, sesiones de visitantes y señales anti-abuso. Esto nos ayuda a operar el servicio, prevenir spam, mejorar el rendimiento e investigar problemas de seguridad.

4. Mensajes, moderación y revisión de seguridad

Meetance está diseñado para ser una comunidad de citas respetuosa. Para mantener limpia la plataforma, podemos utilizar filtros automatizados, detección de malas palabras, herramientas de informes, revisión administrativa y señales de riesgo.

Los mensajes o textos de perfil que contengan palabras abusivas, estafas, amenazas, acoso, solicitación sexual, ofertas de acompañantes, sobornos, solicitudes de pago o contenido inseguro pueden enmascararse, bloquearse, registrarse, revisarse o eliminarse.
Los informes de los miembros pueden incluir detalles del perfil, contexto del mensaje, medios, marcas de tiempo e información de la cuenta para que los administradores puedan investigar de manera justa.
Los administradores pueden acceder a registros de moderación limitados cuando sea necesario por motivos de seguridad, soporte, cumplimiento legal, prevención de abusos o integridad de la plataforma.

5. Revisión de fotografías y medios

No se garantiza automáticamente que las fotos cargadas en Meetance aparezcan públicamente. Las herramientas de moderación y los administradores pueden verificarlos antes o después de su visualización. No se permiten desnudos explícitos, imágenes sexuales, eróticas, pornográficas, fetichistas, violentas, ilegales, engañosas o robadas.

Es posible que usted pueda ver las fotos pendientes mientras se están revisando. Las fotos aprobadas pueden volverse visibles para otros miembros. Las fotos rechazadas o eliminadas pueden ocultarse y los registros de moderación pueden conservarse cuando sea necesario por motivos de seguridad y auditoría.

6. Funciones de voz, vídeo y comunicación

Si utiliza funciones de llamadas, video chat o comunicación en tiempo real, Meetance puede procesar datos de configuración de llamadas, datos de señalización, estado de llamadas, estado de permisos del dispositivo, registros de conexión e información técnica relacionada necesaria para conectar a los miembros. Podemos utilizar infraestructura STUN/TURN o sistemas similares para ayudar a establecer llamadas. No queremos que los miembros utilicen estas funciones para desnudez, servicios sexuales, acoso, amenazas, grabaciones sin consentimiento o conductas inseguras.

7. Cómo utilizamos la información

Para crear y proteger cuentas, autenticar miembros y mantener sesiones.
Para mostrar perfiles, recomendaciones, miembros cercanos, coincidencias y funciones de compatibilidad.
Procesar cargas, revisar fotos, moderar contenido y hacer cumplir las reglas de la comunidad.
Para enviar correos electrónicos transaccionales, correos electrónicos de verificación, correos electrónicos de notificación, notificaciones automáticas o alertas de Telegram/móvil si están habilitadas.
Proporcionar soporte, copias de seguridad, investigación de abusos, prevención de fraude, aplicación de la seguridad y mejora del servicio.
Para mantener registros, análisis, caché de páginas, monitoreo del rendimiento y seguimiento de errores.

8. Compartir y Divulgar

No vendemos perfiles de miembros como un producto de citas. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar servicios de alojamiento, correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas, procesamiento de imágenes, seguridad, análisis, almacenamiento, soporte o comunicación. Podemos divulgar información si lo exige la ley, para proteger a los miembros, para investigar abusos, para prevenir fraudes o para hacer cumplir estas políticas.

9. Tus elecciones

Puede editar los detalles del perfil, las fotos, las preferencias de notificación y la configuración de privacidad desde el área de su cuenta.
Puede elegir si desea permitir la ubicación precisa del navegador. Posteriormente podrá cambiar la configuración de permisos del navegador desde su navegador o dispositivo.
Puedes bloquear o denunciar a los miembros que te hagan sentir incómodo.
Puede cancelar la suscripción o ajustar algunas preferencias de correo electrónico y notificaciones cuando estén disponibles.
Puede ponerse en contacto con el soporte para acceder a la cuenta, preguntas sobre privacidad o solicitudes de eliminación.

10. Retención de datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para brindar Meetance, mantener la seguridad, cumplir con las obligaciones, resolver disputas, hacer cumplir las reglas, prevenir abusos repetidos y proteger a la comunidad. Parte del contenido eliminado puede permanecer en copias de seguridad, registros o registros de moderación durante un período limitado cuando sea necesario.

11. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información de los miembros. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad perfecta. Los miembros deben utilizar contraseñas seguras, mantener privados los datos de inicio de sesión, evitar compartir información confidencial con extraños e informar rápidamente sobre comportamientos sospechosos.

12. Niños

La reunión es sólo para adultos. Las personas menores de 18 años no pueden crear cuentas ni utilizar funciones de citas. Si nos enteramos de que un menor ha creado una cuenta, podemos eliminar la cuenta y el contenido relacionado.

13. Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que Meetance cambie. La última versión de esta página se aplica cuando se publica.