Come possiamo aiutarti?

Cos'è Meetance?

Meetance è una piattaforma di incontri e compagnia per adulti che vogliono conoscere persone, costruire connessioni genuine e comunicare in un ambiente rispettoso.

Chi può creare un account Meetance?

Devi avere almeno 18 anni ed essere legalmente autorizzato a utilizzare un servizio di incontri nel tuo paese. Ogni persona dovrebbe mantenere un solo account autentico.

Come posso creare un account?

Scegli Crea account gratuito, inserisci i tuoi dati di base, verifica il metodo di contatto quando richiesto e completa i passaggi guidati del profilo. La registrazione è gratuita.

Posso usare Meetance nella mia lingua?

Sì. Usa il selettore di lingua nell'intestazione o nel menu per scegliere una lingua supportata. Meetance supporta attualmente più lingue, tra cui inglese, tedesco, francese, spagnolo, persiano, arabo, urdu e altre.

Perché mi viene richiesta la mia posizione?

La tua posizione aiuta Meetance a mostrare persone rilevanti nelle vicinanze. Puoi scegliere una posizione manualmente o consentire al tuo dispositivo di suggerire la città più vicina. Usiamo i dati sulla posizione per migliorare la scoperta e non mostriamo pubblicamente le tue coordinate GPS esatte.

Come posso completare o modificare il mio profilo?

Apri Il Mio Profilo e usa i controlli di modifica per aggiornare la tua introduzione, interessi, cosa stai cercando, posizione e altri dettagli del profilo. Un profilo completo e onesto di solito riceve interazioni di migliore qualità.

Quali foto posso caricare?

Carica foto recenti che ti mostrano chiaramente e che ti appartengono. Contenuti espliciti, immagini ingannevoli, dettagli di contatto, pubblicità, simboli di odio e foto di bambini da soli non sono consentiti. Le foto possono essere revisionate prima di apparire pubblicamente.

Perché la mia foto è in attesa o è stata rifiutata?

Le foto nuove o modificate potrebbero essere sottoposte a moderazione. Una foto può essere rifiutata se è poco chiara, inappropriata, copiata, ingannevole, contiene contenuti proibiti o non rispetta le regole della nostra comunità. Carica un'alternativa chiara e recente.

Come funziona Discover?

Discover utilizza le informazioni del tuo profilo, le preferenze, la posizione, l'attività e altri segnali di rilevanza per suggerire persone. I risultati possono cambiare man mano che aggiorni il tuo profilo o quando nuovi membri si uniscono.

Cosa significano Mi piace e Amico?

Un Mi piace è un modo semplice per mostrare interesse. Una richiesta di amicizia invita l'altro membro a connettersi più direttamente e deve essere accettata. Puoi rimuovere un Mi piace o annullare un'amicizia dai controlli pertinenti del membro o del profilo.

Perché vedo meno profili vicini del previsto?

I risultati dipendono dai membri disponibili, dai tuoi filtri, dalla tua posizione selezionata e dall'idoneità del tuo account. Prova ad ampliare la distanza o le preferenze, confermare la tua città e completare più parti del tuo profilo.

Come posso inviare un messaggio?

Apri un profilo membro o una conversazione esistente e scegli Messaggio. Scrivi un messaggio rispettoso e invialo. Alcune azioni di messaggistica possono richiedere il completamento del profilo, l'accettazione di una connessione o un accesso sufficiente all'account.

I messaggi sono privati?

I messaggi sono visibili ai partecipanti della conversazione. Meetance può elaborare o esaminare i contenuti quando necessario per la consegna, la prevenzione degli abusi, le indagini sulla sicurezza, la conformità legale o quando un partecipante segnala una conversazione. Non condividere informazioni sensibili che non vorresti fossero esposte.

Come funzionano le chiamate vocali e video?

Quando le chiamate sono disponibili, apri la conversazione e scegli l'opzione di chiamata. Il tuo browser potrebbe chiedere il permesso per il microfono o la videocamera. L'altro membro deve accettare prima che la chiamata si connetta. Una connessione internet stabile e un browser aggiornato danno i migliori risultati.

Perché la mia chiamata video o audio non si connette?

Controlla i permessi della fotocamera e del microfono, la tua connessione internet e se un'altra app sta utilizzando il dispositivo. Aggiorna la pagina, prova una versione aggiornata di Chrome, Edge, Firefox o Safari e assicurati che entrambe le persone abbiano accettato la chiamata.

Invii notifiche di messaggi e attività?

A seconda delle tue impostazioni e del supporto del browser, Meetance può notificarti via email, web push o servizi collegati come Telegram. Puoi gestire le preferenze di notifica disponibili dal tuo profilo o dalle impostazioni dell'account.

Come aiuta Meetance a mantenere i membri al sicuro?

Combiniamo regole per i profili e le foto, moderazione, strumenti di segnalazione, controlli sugli account e prevenzione tecnica degli abusi. Nessun sistema elimina tutti i rischi, quindi prenditi il tuo tempo, mantieni le prime conversazioni sulla piattaforma e fidati del tuo istinto.

Come posso segnalare o bloccare qualcuno?

Utilizza i controlli di sicurezza o di azione sul profilo del membro o nella conversazione. Includi un motivo chiaro e dettagli utili quando segnali. Bloccare limita i contatti ulteriori; le segnalazioni vengono esaminate secondo le nostre politiche.

Cosa dovrei fare se qualcuno chiede denaro?

Non inviare denaro, carte regalo, criptovalute, dati bancari, codici di verifica o documenti finanziari. Interrompi immediatamente il contatto e segnala l'account. I membri e il personale di supporto di Meetance non devono mai metterti sotto pressione per trasferire denaro.

Quali informazioni dovrei mantenere private?

Evita di condividere il tuo indirizzo di casa o lavoro, documenti d'identità governativi, password, codici di verifica, informazioni finanziarie o materiale intimo. Usa gli strumenti di messaggistica della piattaforma mentre conosci qualcuno e incontrati in un luogo pubblico quando ti senti pronto.

Meetance mostra la mia posizione esatta?

I profili pubblici possono mostrare una città, una regione o una distanza approssimativa, ma non dovrebbero rivelare le tue coordinate GPS esatte. Le informazioni sulla posizione sono gestite secondo la nostra Informativa sulla Privacy e le autorizzazioni del tuo dispositivo.

Quali sono le regole per un comportamento rispettoso?

Sii onesto, cortese e rispettoso del consenso. Sono vietati molestie, minacce, odio, discriminazione, truffe, falsificazione di identità, sfruttamento sessuale, contenuti illegali e contatti indesiderati ripetuti, e possono comportare restrizioni o rimozione dell'account.

Meetance è gratuito?

Puoi creare un account e accedere alle funzioni principali gratuitamente. Piani a pagamento opzionali o oggetti virtuali possono sbloccare o estendere funzionalità specifiche. La disponibilità attuale e i prezzi sono mostrati nella pagina dei Prezzi o prima di confermare un acquisto.

Cosa sono le Monete Stellari?

Le Monete Stellari sono crediti virtuali che possono essere utilizzati per funzionalità idonee all'interno di Meetance. La loro disponibilità, costo e usi consentiti possono variare. Non sono denaro contante, non possono essere trasferite al di fuori delle funzionalità supportate e sono soggette ai termini applicabili.

Come cambio le impostazioni di notifica o privacy?

Apri le impostazioni del tuo profilo o account per rivedere i controlli disponibili. Il permesso per le notifiche del browser può essere modificato anche nelle impostazioni del tuo browser o dispositivo.

Non riesco ad accedere. Cosa devo fare?

Conferma di utilizzare lo stesso metodo e le stesse credenziali di accesso usati durante la registrazione. Controlla eventuali errori di battitura, completa eventuali verifiche richieste e riprova in una finestra del browser in modalità privata. Contatta il supporto se il problema persiste.

Come posso eliminare il mio account?

Apri le impostazioni del tuo account o profilo e scegli l'opzione per la cancellazione permanente dell'account. Leggi attentamente la conferma: l'eliminazione rimuove l'accesso ed è intesa come irreversibile, anche se possono essere conservati registri limitati ove richiesto per sicurezza, prevenzione delle frodi, obblighi legali o gestione delle controversie.

Come posso contattare il supporto Meetance?

Usa il link Contattaci o Centro Assistenza e descrivi il problema, la pagina in cui si è verificato e qualsiasi messaggio di errore rilevante. Non includere mai la tua password, il codice di verifica o le credenziali di pagamento.