Chúng tôi có thể giúp gì?

Meetance là gì?

Meetance là một nền tảng hẹn hò và kết bạn dành cho người lớn, những người muốn khám phá mọi người, xây dựng các mối quan hệ chân thật và giao tiếp trong một môi trường tôn trọng.

Ai có thể tạo tài khoản Meetance?

Bạn phải ít nhất 18 tuổi và được cấp phép hợp pháp để sử dụng dịch vụ hẹn hò ở quốc gia của bạn. Mỗi người chỉ nên duy trì một tài khoản xác thực duy nhất.

Làm thế nào để tôi tạo tài khoản?

Chọn Tạo tài khoản miễn phí, nhập thông tin cơ bản của bạn, xác minh phương thức liên lạc khi được yêu cầu, và hoàn thành các bước hướng dẫn của hồ sơ. Việc đăng ký là miễn phí.

Tôi có thể sử dụng Meetance bằng ngôn ngữ của mình không?

Có. Sử dụng bộ chọn ngôn ngữ ở phần đầu hoặc menu để chọn ngôn ngữ hiển thị được hỗ trợ. Meetance hiện hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Ba Tư, Tiếng Ả Rập, Tiếng Urdu và nhiều ngôn ngữ khác.

Tại sao tôi lại bị yêu cầu cung cấp vị trí của mình?

Vị trí của bạn giúp Meetance hiển thị những người liên quan gần đó. Bạn có thể chọn vị trí thủ công hoặc cho phép thiết bị của mình gợi ý thành phố gần nhất của bạn. Chúng tôi sử dụng dữ liệu vị trí để cải thiện việc khám phá và không công khai tọa độ GPS chính xác của bạn.

Làm thế nào để tôi hoàn thành hoặc chỉnh sửa hồ sơ của mình?

Mở Hồ sơ của tôi và sử dụng các công cụ chỉnh sửa để cập nhật giới thiệu, sở thích, điều bạn đang tìm kiếm, vị trí và các chi tiết hồ sơ khác. Một hồ sơ đầy đủ, trung thực thường nhận được tương tác chất lượng tốt hơn.

Tôi có thể tải lên những ảnh nào?

Tải lên những bức ảnh gần đây rõ ràng thể hiện bạn và thuộc về bạn. Nội dung khiêu dâm, hình ảnh gây hiểu lầm, thông tin liên hệ, quảng cáo, biểu tượng thù ghét và ảnh của trẻ em một mình không được phép. Ảnh có thể được xem xét trước khi hiển thị công khai.

Tại sao ảnh của tôi đang chờ duyệt hoặc bị từ chối?

Các ảnh mới hoặc đã thay đổi có thể bị giữ lại để kiểm duyệt. Một bức ảnh có thể bị từ chối nếu nó mờ, không phù hợp, sao chép, gây hiểu lầm, chứa nội dung bị cấm hoặc không đáp ứng các quy tắc cộng đồng của chúng tôi. Tải lên một lựa chọn thay thế rõ ràng và gần đây.

Discover hoạt động như thế nào?

Discover sử dụng thông tin hồ sơ, sở thích, địa điểm, hoạt động và các tín hiệu liên quan khác của bạn để gợi ý những người. Kết quả có thể thay đổi khi bạn cập nhật hồ sơ hoặc khi có thành viên mới tham gia.

Like và Friend có nghĩa là gì?

Like là một cách nhẹ nhàng để thể hiện sự quan tâm. Yêu cầu kết bạn mời thành viên khác kết nối trực tiếp hơn và phải được chấp nhận. Bạn có thể xóa một lượt Like hoặc hủy kết bạn từ các điều khiển thành viên hoặc hồ sơ liên quan.

Tại sao tôi thấy ít hồ sơ gần đây hơn so với dự kiến?

Kết quả phụ thuộc vào các thành viên có sẵn, bộ lọc của bạn, vị trí bạn chọn và điều kiện đủ của tài khoản. Hãy thử mở rộng khoảng cách hoặc sở thích của bạn, xác nhận thành phố của bạn và hoàn thành thêm thông tin trong hồ sơ của bạn.

Làm thế nào để tôi gửi tin nhắn?

Mở hồ sơ thành viên hoặc cuộc trò chuyện hiện có và chọn Tin nhắn. Viết một tin nhắn lịch sự và gửi đi. Một số thao tác nhắn tin có thể yêu cầu hoàn thành hồ sơ, chấp nhận kết nối hoặc quyền truy cập tài khoản đủ.

Tin nhắn có riêng tư không?

Tin nhắn chỉ hiển thị với những người tham gia cuộc trò chuyện. Meetance có thể xử lý hoặc xem xét nội dung khi cần để gửi, ngăn chặn lạm dụng, điều tra an toàn, tuân thủ pháp lý hoặc khi một người tham gia báo cáo cuộc trò chuyện. Không chia sẻ thông tin nhạy cảm mà bạn không muốn bị lộ.

Cuộc gọi thoại và video hoạt động như thế nào?

Khi gọi thoại khả dụng, mở cuộc trò chuyện và chọn tùy chọn gọi. Trình duyệt của bạn có thể yêu cầu quyền truy cập micro hoặc camera. Thành viên khác phải chấp nhận trước khi cuộc gọi kết nối. Kết nối internet ổn định và trình duyệt được cập nhật cho kết quả tốt nhất.

Tại sao cuộc gọi video hoặc âm thanh của tôi không kết nối?

Kiểm tra quyền truy cập camera và micro, kết nối internet của bạn, và xem liệu có ứng dụng khác đang sử dụng thiết bị. Làm mới trang, thử phiên bản hiện tại của Chrome, Edge, Firefox hoặc Safari, và đảm bảo cả hai bên đều đã chấp nhận cuộc gọi.

Bạn có gửi thông báo tin nhắn và hoạt động không?

Tùy thuộc vào cài đặt và hỗ trợ trình duyệt, Meetance có thể thông báo cho bạn qua email, thông báo trên web, hoặc các dịch vụ kết nối như Telegram. Bạn có thể quản lý các tùy chọn thông báo có sẵn từ hồ sơ hoặc cài đặt tài khoản của mình.

Meetance giúp giữ an toàn cho các thành viên như thế nào?

Chúng tôi kết hợp các quy tắc về hồ sơ và ảnh, công cụ kiểm duyệt, báo cáo, kiểm soát tài khoản và ngăn ngừa lạm dụng kỹ thuật. Không hệ thống nào loại bỏ được mọi rủi ro, vì vậy hãy dành thời gian, giữ các cuộc trò chuyện đầu tiên trên nền tảng và tin vào trực giác của bạn.

Làm thế nào để tôi báo cáo hoặc chặn ai đó?

Sử dụng các công cụ an toàn hoặc hành động trên hồ sơ thành viên hoặc cuộc trò chuyện. Bao gồm lý do rõ ràng và chi tiết hữu ích khi báo cáo. Việc chặn sẽ giới hạn liên lạc tiếp theo; các báo cáo được xem xét theo chính sách của chúng tôi.

Tôi nên làm gì nếu ai đó yêu cầu tiền?

Không gửi tiền, thẻ quà tặng, tiền điện tử, thông tin ngân hàng, mã xác minh hoặc tài liệu tài chính. Ngừng liên lạc và báo cáo tài khoản ngay lập tức. Các thành viên Meetance và nhân viên hỗ trợ không bao giờ nên gây áp lực để bạn chuyển tiền.

Thông tin gì tôi nên giữ riêng tư?

Tránh chia sẻ địa chỉ nhà hoặc nơi làm việc, giấy tờ tùy thân của chính phủ, mật khẩu, mã xác minh, thông tin tài chính hoặc tài liệu riêng tư. Sử dụng công cụ nhắn tin trên nền tảng trong khi làm quen với ai đó và gặp mặt ở nơi công cộng khi bạn cảm thấy sẵn sàng.

Meetance có hiển thị chính xác vị trí của tôi không?

Hồ sơ công khai có thể hiển thị thành phố, khu vực hoặc khoảng cách ước chừng, nhưng không nên tiết lộ tọa độ GPS chính xác của bạn. Thông tin vị trí được quản lý theo Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi và quyền truy cập thiết bị của bạn.

Quy tắc về hành vi tôn trọng là gì?

Hãy trung thực, lịch sự và chú ý đến sự đồng ý. Quấy rối, đe dọa, thù ghét, phân biệt đối xử, lừa đảo, mạo danh, khai thác tình dục, nội dung bất hợp pháp và liên hệ không mong muốn lặp đi lặp lại bị cấm và có thể dẫn đến hạn chế hoặc xóa tài khoản.

Meetance có miễn phí không?

Bạn có thể tạo một tài khoản và truy cập các tính năng cơ bản miễn phí. Các gói trả phí tùy chọn hoặc vật phẩm ảo có thể mở khóa hoặc mở rộng các tính năng cụ thể. Tình trạng sẵn có và giá hiện tại được hiển thị trên trang Giá hoặc trước khi bạn xác nhận mua hàng.

Star Coins là gì?

Star Coins là tín chỉ ảo có thể được sử dụng cho các tính năng đủ điều kiện trong Meetance. Tình trạng sẵn có, chi phí và các cách sử dụng được phép có thể khác nhau. Chúng không phải tiền mặt, không thể chuyển ra ngoài các tính năng được hỗ trợ và phải tuân theo các điều khoản áp dụng.

Làm thế nào để thay đổi cài đặt thông báo hoặc quyền riêng tư?

Mở hồ sơ hoặc cài đặt tài khoản của bạn để xem các điều khiển có sẵn. Quyền thông báo của trình duyệt cũng có thể được thay đổi trong cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của bạn.

Tôi không thể đăng nhập. Tôi nên làm gì?

Xác nhận rằng bạn đang sử dụng cùng phương thức đăng nhập và thông tin đã sử dụng trong quá trình đăng ký. Kiểm tra lỗi gõ phím, hoàn thành bất kỳ xác minh nào được yêu cầu, và thử lại trong cửa sổ trình duyệt riêng tư. Liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu vấn đề vẫn tiếp diễn.

Làm thế nào để tôi xóa tài khoản của mình?

Mở cài đặt tài khoản hoặc hồ sơ của bạn và chọn tùy chọn xóa tài khoản vĩnh viễn. Đọc kỹ xác nhận: việc xóa sẽ mất quyền truy cập và được cho là không thể phục hồi, mặc dù có thể giữ lại các hồ sơ hạn chế khi cần thiết cho an toàn, phòng chống gian lận, nghĩa vụ pháp lý hoặc xử lý tranh chấp.

Làm thế nào để tôi liên hệ bộ phận hỗ trợ Meetance?

Sử dụng liên kết Liên hệ chúng tôi hoặc Trung tâm Trợ giúp và mô tả vấn đề, trang xảy ra sự cố, và bất kỳ thông báo lỗi liên quan nào. Không bao giờ bao gồm mật khẩu, mã xác minh hoặc thông tin thanh toán.