我们能帮您什么？

Meetance 是什么？

Meetance 是一个面向成人的约会和陪伴平台，旨在让用户发现新朋友、建立真正的联系，并在尊重的环境中进行交流。

谁可以创建 Meetance 账户？

您必须年满 18 岁，并且在您所在国家/地区合法允许使用约会服务。每个人只能维护一个真实账户。

我如何创建账户？

选择“创建免费账户”，输入基本信息，在系统要求时验证联系方式，并完成引导的个人资料步骤。注册是免费的。

我可以使用 Meetance 的我的语言吗？

可以。在页面顶部或菜单中使用语言选择器选择支持的显示语言。Meetance 目前支持多种语言，包括英语、德语、法语、西班牙语、波斯语、阿拉伯语、乌尔都语等。

为什么系统要获取我的位置？

您所在的位置有助于 Meetance 显示附近相关的人。您可以手动选择位置，也可以允许设备建议您最近的城市。我们使用位置信息来改进发现功能，但不会公开显示您的精确 GPS 坐标。

我如何完成或编辑我的资料？

打开“我的资料”并使用编辑功能更新您的简介、兴趣、寻找内容、位置和其他资料信息。完整、真实的资料通常能获得更高质量的互动。

我可以上传哪些照片？

请上传能够清晰展示您本人的近期照片。禁止上传色情内容、误导性图片、联系方式、广告、仇恨符号和单独儿童的照片。照片在公开显示前可能会先经过审核。

为什么我的照片处于待审核或被拒状态？

新上传或修改的照片可能会被审核。如果照片不清晰、不适当、复制的、具有误导性、包含禁止内容或不符合我们的社区规则，可能会被拒绝。请上传一张清晰且近期的替代照片。

Discover 是如何运作的？

Discover 使用您的个人资料信息、偏好、位置、活动以及其他相关信号来推荐用户。随着您更新个人资料或新成员加入，结果可能会有所变化。

“喜欢”和“好友”是什么意思？

“喜欢”是一种轻量的表达兴趣的方式。好友请求邀请对方更直接地建立联系，并且必须被接受。您可以通过相关会员或个人资料控制移除喜欢或取消好友关系。

为什么我看到的附近用户比预期少？

结果取决于可用成员、您的筛选条件、所选位置以及账户资格。尝试扩大您的距离或偏好，确认您的城市，并完善更多个人资料。

我如何发送消息？

打开会员资料或已有的对话并选择“消息”。撰写一条尊重的消息并发送。有些消息操作可能需要完成个人资料、接受连接或拥有足够的账户权限。

消息是私密的吗？

消息仅对会话参与者可见。Meetance 可能在需要传递、预防滥用、进行安全调查、遵守法律或当参与者报告对话时处理或审查内容。请勿分享您不希望泄露的敏感信息。

语音和视频通话如何工作？

当通话可用时，打开会话并选择通话选项。您的浏览器可能会请求麦克风或摄像头权限。另一方必须接受后，通话才能连接。稳定的互联网连接和最新版本的浏览器能提供最佳效果。

为什么我的视频或音频通话无法连接？

检查摄像头和麦克风权限、您的互联网连接，以及是否有其他应用程序在使用该设备。刷新页面，尝试使用最新版本的 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari，并确保双方都已接受通话。

你们会发送消息和活动通知吗？

根据您的设置和浏览器支持情况，Meetance 可以通过电子邮件、网页推送或连接的服务（如 Telegram）通知您。您可以通过个人资料或账户设置管理可用的通知偏好。

Meetance 如何帮助保持成员安全？

我们结合了个人资料和照片规则、审核、举报工具、账户控制以及技术滥用防护。没有系统可以消除所有风险，所以请花时间、在平台上进行早期对话，并信任你的直觉。

我如何举报或屏蔽某人？

使用会员资料或对话中的安全或操作控制。举报时请提供清晰的原因和有用的细节。屏蔽可以限制进一步联系；举报将根据我们的政策进行审核。

如果有人向我索要钱财，我该怎么办？

不要发送金钱、礼品卡、加密货币、银行信息、验证码或财务文件。立即停止联系并举报该账号。Meetance 的成员和支持人员绝不应施压你转账。

哪些信息我应该保持私密？

避免分享您的家庭或工作地址、政府身份证、密码、验证码、财务信息或隐私资料。在了解某人期间请使用平台的消息工具，并在准备好时在公共场所见面。

Meetance 会显示我的确切位置吗？

公开资料可能显示城市、地区或大致距离，但不应暴露您的确切 GPS 坐标。位置信息的处理将根据我们的隐私政策及您设备的权限进行。

尊重行为的规则有哪些？

要诚实、有礼貌，并注意征求同意。禁止骚扰、威胁、仇恨、歧视、诈骗、冒充、性剥削、非法内容及重复的非自愿联系，违规可能导致账户限制或删除。

Meetance 是免费的吗？

您可以创建一个账户并免费访问核心功能。可选的付费计划或虚拟物品可能会解锁或扩展特定功能。当前的可用性和价格显示在定价页面或在您确认购买之前。

什么是星币？

星币是可以在Meetance内用于符合条件功能的虚拟积分。它们的可用性、成本和允许用途可能有所不同。它们不是现金，不能在支持的功能之外转移，并且受适用条款约束。

我如何更改通知或隐私设置？

打开您的个人资料或账户设置以查看可用的控制选项。浏览器通知权限也可以在您的浏览器或设备设置中更改。

我无法登录。我该怎么办？

确认您使用的登录方式和注册时相同。检查输入是否有错误，完成任何必要的验证，然后在隐私浏览窗口中重试。如果问题仍然存在，请联系支持。

我如何删除我的账号？

打开您的账户或个人资料设置，选择永久删除账户选项。仔细阅读确认信息：删除操作将移除访问权限，且通常不可逆，但在安全、防止欺诈、法律义务或争议处理需要时，可能会保留少量记录。

我如何联系 Meetance 支持？

使用“联系我们”或“帮助中心”链接，描述问题、发生问题的页面以及相关错误信息。切勿包含您的密码、验证码或支付凭证。